VIP Terminal ve Karşılama Hizmetleri
Victor Sky, yolcu ve mürettebat için havalimanı süreçlerinin hızlı, konforlu ve kontrollü şekilde yürütülmesini sağlamak amacıyla VIP terminal ve karşılama hizmetleri sunar. Bu hizmetler, özellikle özel ve ticari uçuşlarda zaman yönetimi, gizlilik ve operasyonel akış açısından önemli bir avantaj sağlar.
VIP terminal hizmetleri kapsamında; yolcu ve mürettebatın terminal süreçleri, pasaport ve güvenlik kontrolleri operasyonel programa uygun şekilde planlanır. Victor Sky, ilgili havalimanındaki VIP terminal işletmeleri ve yetkili birimlerle koordinasyon sağlayarak süreçlerin sorunsuz ilerlemesini destekler.


1 – Victor Sky operasyonel kaliteyi nasıl sağlar?
Victor Sky, sunduğu tüm hizmetlerde uluslararası sivil havacılık standartlarını esas alır. Operasyonlar; çok aşamalı kontrol süreçleri, güncel operasyonel veriler ve deneyimli ekipler tarafından planlanır ve yürütülür. Amaç, hizmetlerin güvenli, tutarlı ve öngörülebilir bir kalite seviyesinde sunulmasını sağlamaktır.
2 – Hizmetleriniz uluslararası ve yerel mevzuatlara uygun mu?
Evet. Victor Sky tarafından yürütülen tüm operasyonlar, uluslararası havacılık kuralları ile operasyonun gerçekleştiği ülkelerin yerel düzenlemelerine uygun şekilde gerçekleştirilir. İzinler, dokümantasyon ve operasyonel gereklilikler güncel mevzuata göre takip edilir ve düzenli olarak kontrol edilir.
3 – Operasyon sırasında oluşabilecek riskler nasıl yönetilir?
Olası riskler, operasyon başlamadan önce detaylı şekilde analiz edilir. Hava koşulları, operasyonel kısıtlamalar ve saha koşulları değerlendirilerek alternatif senaryolar hazırlanır. Operasyon sırasında ortaya çıkabilecek değişikliklere hızlı ve kontrollü şekilde müdahale edilir.
4 – Yerel otoriteler ve hizmet sağlayıcılarla nasıl çalışıyorsunuz?
Victor Sky, operasyon yürüttüğü ülkelerde sivil havacılık otoriteleri, havaalanı işletmeleri ve yetkili hizmet sağlayıcılarla doğrudan koordinasyon içinde çalışır. Bu yaklaşım, süreçlerin doğru, hızlı ve kesintisiz ilerlemesini sağlar.
5 – Acil durumlar ve operasyonel aksaklıklar nasıl yönetilir?
Beklenmeyen durumlar veya operasyonel aksaklıklar halinde Victor Sky, süreci tek merkezden yönetir. Teknik, lojistik ve operasyonel destek eş zamanlı olarak koordine edilir. Amaç, operasyonun en kısa sürede güvenli şekilde devam etmesini sağlamaktır.
Meet & Greet hizmetleri ise yolcu ve mürettebatın havalimanında karşılanması, yönlendirilmesi ve gerekli işlemlerin hızlı şekilde tamamlanmasını kapsar. Bu süreçte operasyonel akışa uygun hareket edilerek bekleme süreleri ve olası aksaklıklar en aza indirilir.
VIP terminal ve karşılama hizmetleri, gümrük ve pasaport işlemleri, yer hizmetleri ve operasyonel takip süreçleriyle entegre şekilde yürütülür. Bu bütüncül yaklaşım, havalimanı deneyiminin operasyonel gerekliliklerle uyumlu ve kesintisiz olmasını sağlar.
